CONTENUS DES ENSEIGNEMENTS
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Culture économique
- Juridique et managériale
- Développement de la relation client
- Vente et conseil
- Animation et dynamisation de l'offre
- Gestion opérationnelle
- Management commercial
La formation est composée de 4 blocs de compétences à valider pour l'obtention de la certification de niveau 5.
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l'équipe commerciale
Accès et validation de la certification :
Ce BTS MCO est un diplôme de niveau 5 du Titre RNCP 3403 (Bac +2) de l'Éducation Nationale accessible :
- Par validation des blocs de compétences à l'issue de la formation BTS MCO
- Dans le cadre d'un processus de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)